【旅行の思い出】ホテル部屋でのアクシデントとその対応

こんにちは、みなみです。

お盆休みに一泊二日で家族旅行に行きました。

家族で一泊旅行に行った話【箱根~御殿場】

宿泊先は御殿場のドーミーインです。

アクシデント発生

お風呂と夕食を済ませて部屋でゴロゴロしてると息子が言いました。

パパ!あそこになんかいるよ

天井付近のカベを指さしてます。

わたしは目が悪いのですぐにはわからず、よくよく近づいてみると、なんと!

直径5センチくらいの黒いクモでした。(怖)

黒い蜘蛛(クモ)

どうやって退治するか?

こんなにデカいクモをみたのは久しぶりです。(汗)

しかも、キレイに掃除されてるホテルの部屋でみつけてしまいました。

きっとどこかの隙間から侵入したんでしょう。

どうやって駆除しよう?

クモって結構すばしっこいので、ヘタに刺激して行方不明になることだけは避けたいです。

捕獲失敗

天井付近なので手は届かず。。

ちょうど長い靴ベラがあったので、突っついてなんとかビニール袋に捕獲しようと試みました。

しかし、案の定、失敗してしまいました。(汗)

妻と息子はキャーキャー騒いでます。(笑)

フロントに電話

カベから下に落ちたクモはどこへ行ったのか?

近辺を探してもみつからず、いちばん厄介な結果になってしまいました。(苦笑)

このままだとクモが潜む部屋で一晩過ごすことになってしまいます。

フロントに電話し、ほかの部屋に換えてもらえないか相談しても、あいにくお盆休みで満室。(悲)

とりあえず、フロントのお兄さんが殺虫剤をもって退治しにきてくれましたけど、クモはどこかに隠れたままです。

結局、いくら探してもクモはみつからず、お兄さんは申し訳なさそうに殺虫剤だけ置いて戻っていきました。

最初からフロントに電話したほうがよかったのかもしれません。(苦笑)

さてどうしよう?

フロントのお兄さんが戻った後、家族3人でなんとかクモを退治しなければなりません。

しかし、あいかわらず妻と息子はブルブル怯えてます。(笑)

仕方なく、殺虫剤をテキトーにベッドの下やドアの隙間などに噴射してもクモはあらわれません。

さて、どうしよう?
あきらめてこのまま寝るしかないのか?

と、思っていた矢先、後ろのドアのところ(目線付近)にあらわれたんです。(驚)

おそらく、殺虫剤をテキトーに噴射したのをきっかけにビックリして移動したんでしょう。

ふり返ったら目の前にクモがいたので、今度はわたしがビックリしてしまいました。(笑)

妻と息子はもちろん、わたし以上に大騒ぎです。(笑)

オレたちの勝利!

その後も殺虫剤を使い、クモが床に落ちたところをすかさず足で踏んづけて退治することができました。

殺虫剤だけではとどめを刺せないので、床に落ちてくれてよかったです。

ちなみに、このとき息子は妻の後ろに隠れながら。。

いけー!オレたちの勝利だー!

と叫んでました。(笑)

息子なりの精一杯の応援です。(笑)

とは言え、クモはぜんぜん悪くないんですけどね。(苦笑)

ホントは捕獲して外に逃がしてやりたかったんですけど、そういうわけにもいかず致し方ないです。

致し方ないこと

今回のアクシデントは、個人的には仕方ないことだと思っています。

自然に囲まれた施設だし、たまにはこういうこともあるんでしょう。

家族旅行の思い出としては楽しかったのでアリだと思います。

まぁ、結果オーライだったから言えるのかもしれませんけどね。(笑)

理念があらわれる

わたしは、こういうときにホテル側がその後どう対応するのか?

そこに関心がありました。

なぜなら、その対応に会社の理念があらわれるからです。

フロントのお兄さんの対応は悪くなかったし、翌日の朝食を無料でサービスしてくれたことにも感謝してます。

が、翌日に直接、謝罪の言葉がなかったのは気になりました。(苦笑)

もし、わたしたちが朝食の無料サービスを受けなかったらどうしたんでしょう?

少なくともチェックアウト時にひと言あってもよさそうだと思うんですが。。

まぁ、高級ホテルってわけではないので仕方ないですね。

お盆休みで忙しかったこともあるでしょう。

さいごに

とにもかくにも、結果的に今回のアクシデントはいい思い出になりました。

息子も足がブルブル震えてたとは言え、ふり返ると楽しかったようです。(笑)

わたしもアクシデントが起きたときの対応や、そのときのお客さんの感情を味わえて勉強になりました。

御殿場はわかんないけど(笑)ドーミーインはまた利用させてもらうと思います。

最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

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